La empresa que gestiona las instalaciones municipales de La Cotxera, por decisión unilateral, ha abandonado las mismas, dejando sin servicio a centenares de usuarios. El Ayuntamiento de Torrent, titular del centro deportivo, desde el primer momento del cese de actividad puso en marcha los mecanismos a su alcance para encontrar soluciones que permitan a los usuarios seguir disfrutando de un servicio, si no en las mismas condiciones, en unas lo más parecidas posible.

 “La prioridad para el Ayuntamiento eran las familias que hacían uso de estas instalaciones. Por eso, desde el primer momento, se ha tratado de dar la máxima información posible a los usuarios. Paralelamente se han entablado conversaciones con la empresa gestora de las instalaciones de Parc Central, donde aquellos que lo deseen pueden seguir con su actividad deportiva hasta la reapertura de La Cotxera”, explica la concejala de Deportes, Nadia Marín. De hecho, los siguientes cursos de natación ya están integrados en los cursos de Parc Central: EMID de Natación (FDM), desde el jueves pasado, y los internos de “La Cotxera” y Casas Tuteladas” Espurna” desde hoy lunes 11 -los restantes se encuentran en condiciones de hacerlo lo antes posible-.

Además, se ha convocando de urgencia una comisión de seguimiento para el miércoles 13, en la que “se analizará la situación y se acordarán las condiciones concretas del desvío de usuarios de unas a otras instalaciones”.

La empresa adjudicataria no ha dejado ningún dato de sus abonados, por lo que actualmente no se dispone de ninguna base de datos que permita el contacto individualizado con los usuarios con conocimiento del caso concreto.

El Ayuntamiento de Torrent reabrirá las instalaciones con la mayor brevedad posible. Como paso previo a este hecho, deben realizarse una serie de procesos que se han iniciado por parte del consistorio desde el momento en que éste ha sido conocedor de la situación. Por un lado el proceso administrativo y, por otro, la puesta a punto de las instalaciones (pago de las deudas de la instalación, reparación y adecuación del inmueble…), procesos que o bien se han iniciado o bien están en proceso de hacerlo.

INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

-¿Qué puedo hacer como usuario de “La Cotxera”?

En estos momentos existen dos opciones:

1. Para aquellos que no deseen trasladarse a las instalaciones de Parc Central:

• Se respetarán sus meses contratados y no disfrutados una vez se reabran las instalaciones de La Cotxera.
• Puede reclamar compensación económica a la empresa adjudicataria del contrato por abandono de las obligaciones contractuales.

2. Para aquellos que deseen trasladarse al Parc Central en las mismas condiciones:

Deberán acreditar frente al Ayuntamiento la condición de abonados (hasta que se disponga de la base de datos en manos de la empresa) y presentándola al Parc Central podrán disfrutar de la instalación en las mismas condiciones.

-¿Qué documentación debo aportar?

DNI y originales que acrediten el abono (carnet de la piscina, abono, facturas o recibos acreditativos…)

-¿Dónde puedo presentar la documentación?

Mañanas (8.30h-14.00h) – FundacióEsportiva Municipal – C/ Constitució, 49

Tardes (15.00h-18.30h) Ajuntament de Torrent – C/Ramón y Cajal, 1

-¿Qué pasa si tengo bono mensual?

Podrás integrarte como usuario de las instalaciones del Parc Central con las mismas condiciones, respetando por supuesto la económica (se abonará la misma cantidad), hasta que se puedan reabrir las instalaciones de La Cotxera, de manera que puedas reintegrarte.

-¿Y si es anual?

Ocurrirá de la misma manera, sin la necesidad de hacer ningún tipo de abono a la empresa, pudiendo disfrutar de los mismos servicios hasta la reapertura de La Cotxera.

-¿Cómo puedo ir y volver a Parc Central?

Las líneas de Torrent BUS ”Verda” y “Roja” comunican las dos instalaciones deportivas municipales. Puede consultar los horarios en la web municipal www.torrent.es (adjuntamos planos e itinerarios).

Recuerde que, con las nuevas ordenanzas fiscales, los jubilados, estudiantes y personas con diversidad funcional disfrutan del transporte público de forma gratuita.

L’empresa que gestiona les instal·lacions municipals de La Cotxera, per decisió unilateral, ha abandonat les mateixes, deixant sense servici a centenars d’usuaris. L’Ajuntament de Torrent, titular del centre esportiu, des del primer moment del cessament d’activitat va posar en marxa els mecanismes al seu abast per a trobar solucions que permeten als usuaris continuar disfrutant d’un servici, si no en les mateixes condicions, en unes el més paregudes possible.

“La prioritat per a l’Ajuntament eren les famílies que feien ús d’estes instal·lacions. Per això, des del primer moment, s’ha tractat de donar la màxima informació possible als usuaris. Paral·lelament s’han entaulat conversacions amb l’empresa gestora de les instal·lacions de Parc central, on aquells que ho desitgen poden seguir amb la seua activitat esportiva fins a la reobertura de La Cotxera”, explica la regidora d’Esports, Nadia Marín. De fet, els següents cursos de natació ja estan integrats en els cursos de Parc central: EMID de Natació (FDM), des de dijous passat, i els interns de “La Cotxera” i Casas Tutelades” Espurna” des de hui dilluns 11 -els restants es troben en condicions de fer-ho com més prompte millor-.

A més, s’ha convocant d’urgència una comissió de seguiment per al dimecres 13, en la que “s’analitzarà la situació i s’acordaran les condicions concretes del desviació d’usuaris d’unes a altres instal·lacions”.

L’empresa adjudicatària no ha deixat cap dada dels seus abonats, per la qual cosa actualment no es disposa de cap base de dades que permeta el contacte individualitzat amb els usuaris amb coneixement del cas concret.

L’Ajuntament de Torrent reobrirà les instal·lacions amb la major brevetat possible. Com a pas previ a este fet, han de realitzar-se una sèrie de processos que s’han iniciat per part del consistori des del moment que este ha sigut coneixedor de la situació. Per un costat el procés administratiu i, d’un altre, la posada al punt de les instal·lacions (pagament dels deutes de la instal·lació, reparació i adequació de l’immoble…), processos que o bé s’han iniciat o bé estan en procés de fer-ho.

INFORMACIÓ PER A L’USUARI

-Què puc fer com a usuari de “La Cotxera”?

En estos moments hi ha dos opcions:

Per a aquells que no desitgen traslladar-se a les instal·lacions de Parc central:
Es respectaran els seus mesos contractats i no disfrutats una vegada es reòbriguen les instal·lacions de La Cotxera.
Pot reclamar compensació econòmica a l’empresa adjudicatària del contracte per abandó de les obligacions contractuals.
Per a aquells que desitgen traslladar-se al Parc central en les mateixes condicions:
Hauran d’acreditar enfront de l’Ajuntament la condició d’abonats (fins que es dispose de la base de dades en mans de l’empresa) i presentant-la al Parc central podran disfrutar de la instal·lació en les mateixes condicions.

-Quina documentació he d’aportar?

DNI i originals que acrediten l’abonament (carnet de la piscina, abonament, factures o rebuts acreditatius…)

-On puc presentar la documentació?

Matins (8.30h-14.00h) – FundacióEsportiva Municipal – C/ Constitució, 49

Vesprades (15.00h-18.30h) Ajuntament de Torrent – C/Ramón i Cajal, 1

-Què passa si tinc bo mensual?

Podràs integrar-te com a usuari de les instal·lacions del Parc central amb les mateixes condicions, respectant per descomptat l’econòmica (s’abonarà la mateixa quantitat), fins que es puguen reobrir les instal·lacions de La Cotxera, de manera que pugues reintegrar-te.

-I si és anual?

Ocorrerà de la mateixa manera, sense la necessitat fer cap tipus d’abonament a l’empresa, podent disfrutar dels mateixos servicis fins a la reobertura de La Cotxera.

-Com puc anar i tornar a Parc central?

Les línies de Torrent BUS ”Verda” i “Roja” comuniquen les dos instal·lacions esportives municipals. Pot consultar els horaris en la web municipal www.torrent.Es (adjuntem plans i itineraris).

Recorde que, amb les noves ordenances fiscals, els jubilats, estudiants i persones amb diversitat funcional disfruten del transport públic de forma gratuïta.

 [:]